Prevención del suicidio e inteligencia psicosocial territorial
Servicios especializados en salud mental pública para los municipios de Antioquia, alineados con el Plan Decenal de Salud Pública 2022-2031.
- 4
- líneas de intervención
- PDSP
- alineación 2022-2031
- 24/7
- sin interrupción
- Antioquia
- cobertura territorial
Atención permanente en crisis suicida y emergencias psicosociales
La Línea de Atención 24/7 es el servicio insignia de Servicios & Salud S.A.S. Su objetivo es reducir las conductas autolesivas y los suicidios consumados en los municipios de Antioquia mediante atención especializada sin interrupción.
Conozca la Línea de Atención 24/7
- Atención telefónica y virtual permanente, todos los días del año
- Profesionales de la salud mental especializados en crisis
- Activación inmediata de la Ruta de Atención en Crisis Suicida
- Registro estandarizado para análisis de tendencias y alertas tempranas
- Articulación con hospitales, EPS, Policía y Secretarías de Salud
Cómo funciona
Atención inmediata
La llamada o contacto virtual es recibido de inmediato por un profesional de la salud mental, sin tiempos de espera.
Escucha activa y orientación
El profesional aplica técnicas de escucha activa, valora el nivel de riesgo y orienta al consultante y su familia.
Activación de la ruta de atención en crisis suicida
Cuando se detecta riesgo, se activa la Ruta de Atención en Crisis Suicida coordinando con hospitales, EPS, Policía o Secretaría de Salud.
Registro estandarizado para alertas tempranas
Cada atención queda registrada en el sistema PIPST, generando datos para análisis de tendencias y alertas tempranas municipales.
Servicios estratégicos
Cinco líneas de intervención en salud mental pública
Cada servicio está diseñado para un rol específico en el ecosistema de salud pública territorial de Antioquia.
Misión
Fortalecer la salud mental pública con intervención técnica y territorial
Servicios & Salud S.A.S. brinda servicios especializados en salud mental, prevención del suicidio y gestión psicosocial a entidades territoriales y del sector salud. Generamos impacto medible mediante intervenciones basadas en evidencia, articulación intersectorial y tecnología aplicada al análisis de indicadores de salud pública.
Visión 2028
Empresa líder nacional en inteligencia psicosocial territorial
Para 2028, Servicios & Salud S.A.S. será reconocida como la empresa colombiana referente en inteligencia psicosocial territorial, con presencia en todos los departamentos y una plataforma de datos —PIPST— que oriente la política pública en salud mental a nivel nacional.
Marco normativo
Alineación con la política nacional de salud mental
Plan Decenal de Salud Pública
Los servicios de Servicios & Salud S.A.S. están alineados con los objetivos y metas del Plan Decenal de Salud Pública de Colombia 2022-2031.
Ley de Salud Mental
La Ley 1616 establece el marco normativo para garantizar el ejercicio pleno del derecho a la salud mental de la población colombiana.
Política Nacional de Salud Mental 2018
Marco de política que orienta la gestión integral de la salud mental con enfoque territorial, diferencial y de derechos.